この度、弊社が取り扱っております「Scenes One防犯カメラ」に関して、製品の不具合についての調査の続報をお知らせいたします。

現在、継続して製造元であるShanghai Scenestek Intelligence LTDに問い合わせを行っておりますが、現時点でまだ連絡が取れておりません。

また、中小企業庁やJCAA（日本商工会議所）などの機関にも協力を仰いでおりますが、具体的な解決の道筋はまだ見えていない状況です。

ご購入いただいたお客様には、多大なるご迷惑とご不便をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。

調査の進捗につきましては、随時このページを更新してお知らせいたします。
お客様にはご心配をおかけしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

敬具
合同会社てんびん座
矢野